POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Inmocrisser respetamos la privacidad de las personas y tratamos los datos personales de forma responsable, transparente y conforme a la normativa vigente. En esta Política de Privacidad te explicamos cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos cuando navegas por nuestra web o contratas nuestros servicios inmobiliarios.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Sonia Lavín Alonso Nombre comercial: Inmocrisser CIF: 72089181M Dirección: Avda. Benedicto Ruiz, 952, Bajo – 39170 Ajo (Cantabria) Correo electrónico: inmocrisser@gmail.com Teléfono: 660 570 788

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

Delegado de Protección de Datos: New Project Servicios Empresariales S.L. Correo electrónico: DPD@NPSERVICIOS.COM

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Dependiendo de la relación que mantengas con Inmocrisser, podemos tratar distintas categorías de datos personales:

a) Usuarios de la web

• Nombre y apellidos
• Teléfono
• Correo electrónico
• Mensajes enviados a través de formularios
• Datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador, dispositivo)

b) Compradores y arrendatarios

• Datos identificativos y de contacto
• Estado civil, nacionalidad, edad u otros datos necesarios para la operación
• Datos bancarios y de solvencia, cuando sea necesario
• Información relacionada con la compraventa o arrendamiento de inmuebles

c) Propietarios de inmuebles

• Datos identificativos y de contacto
• Datos del inmueble
• Datos necesarios para facturación y cumplimiento fiscal

d) Visitantes de inmuebles

• Nombre y apellidos
• DNI o documento identificativo
• Teléfono y correo electrónico

Solo se solicitan los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.

3. ¿Con qué finalidad tratamos los datos?

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

• Atender consultas realizadas a través de la web
• Gestionar servicios de intermediación inmobiliaria (compra, venta o alquiler)
• Coordinar y acreditar visitas a inmuebles
• Facilitar información a propietarios sobre personas interesadas en sus inmuebles
• Publicar inmuebles en portales inmobiliarios cuando sea necesario
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas
• Gestionar reclamaciones o solicitudes
• Enviar información comercial o comunicaciones por WhatsApp o correo electrónico solo cuando exista consentimiento expreso

Los datos no se utilizarán para finalidades distintas a las indicadas.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento del interesado, otorgado al firmar los documentos correspondientes o marcar las casillas habilitadas
• La ejecución de un contrato o servicio inmobiliario
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo, en los casos permitidos por la normativa

5. ¿A quién se pueden comunicar los datos?

Los datos personales podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio o por obligación legal, entre otros, a:

• Propietarios de los inmuebles visitados
• Administraciones Públicas y Administración Tributaria
• Entidades financieras
• Portales inmobiliarios (por ejemplo, Idealista)
• Asesorías, auditorías y proveedores que actúan como encargados del tratamiento
• Empresas de servicios postventa solo si el cliente lo autoriza expresamente

No se realizan ventas de datos ni cesiones indiscriminadas.

6. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos. En caso de utilizar servicios tecnológicos con servidores fuera de la Unión Europea, se garantizará el cumplimiento de las garantías exigidas por el RGPD.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación comercial o contractual
• Durante los plazos exigidos por la normativa vigente
• Hasta que el interesado solicite su supresión, cuando proceda

Una vez finalizados los plazos, los datos se mantendrán debidamente bloqueados.

8. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Retirada del consentimiento

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud a inmocrisser@gmail.com, adjuntando copia de tu DNI. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Datos de menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si se detecta la recogida accidental de datos de un menor, estos serán eliminados de forma inmediata.

10. Cambios en la política de privacidad

Inmocrisser se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Se recomienda revisarla periódicamente.

 

 

 

Política de Cookies

Cookies propias

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'Cookies' técnicas	www.inmocrisser.com	12 meses	Permiten al usuario la navegación a través de la página web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a las partes web de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación y almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido.
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Cookies de terceros

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